Почему в разговоре о наболевшем так важно чётко понимать, кто сейчас говорит, а кто слушает?
В разговоре один супруг говорит, а другой слушает, и роли могут меняться, но смешивать их нельзя: удержаться в роли слушателя — один из самых трудных навыков в браке, и именно это превращает разговор из конфликта в диалог.
В любом разговоре один супруг говорит («отправитель»), другой слушает («получатель»), и роли могут меняться в течение беседы, но в каждый момент нужно оставаться верным своей роли — не смешивать говорение со слушанием. Это особенно трудно для слушающего: удержаться в роли слушателя — один из самых сложных навыков в браке и признак умения по-настоящему дать место другому. Когда оба следуют правилам своей роли, разговор из конфликта превращается в диалог, и супруги чувствуют себя услышанными.
«Когда ты отправитель — отправляй. Когда получатель — получай. И эти роли нельзя смешивать»