Близкий вдруг расстроился или встревожился — что ему сказать и как помочь успокоиться, не обвиняя его и не заводясь самому?

«Со-регуляция» — это когда, уловив, что близкий расстроен, мы гасим свой первый импульс защититься и вместо этого мягко спрашиваем, что он чувствует, — например, вместо «ты опять в настроении?» сказать «дорогой, чем я могу помочь?». Если позволить себе «завестись» в ответ на чужой триггер, мы становимся частью проблемы; спокойный тон голоса и язык тела, наоборот, сообщают: «я не враг, я с тобой» — и это создаёт у другого чувство безопасности. Когда близкий вдруг резко расстроился без очевидной причины, не стоит говорить «почему ты вечно перегибаешь» или «когда ты уже повзрослеешь» — лучше сказать «помоги мне понять, что случилось», протягивая руку вместо того, чтобы обвинять; если продолжать нападать на человека за его реакции, он в итоге начнёт изолироваться ради собственной защиты.

«Помоги мне понять, что случилось»