Как правильно перейти от роли слушателя к тому, чтобы самому высказаться, не обесценив только что проделанную работу по слушанию?
Не показывайте, что слушание было повинностью, — сначала поделитесь первой реакцией: поблагодарите за то, что поделились, и, если сделали больно, скажите, что жаль и что не было такого намерения.
рав Донни Франк
Нельзя показывать, что слушание было тяжкой повинностью («ну наконец-то моя очередь») — это перечёркивает всю проделанную работу слушателя. Вместо того чтобы сразу вываливать своё видение всей ситуации, сначала стоит поделиться первой реакцией на услышанное — простыми словами поблагодарить за то, что поделились, а если речь шла о том, что ты сделал больно супругу, — сказать, что тебе жаль и что не было такого намерения.
«Мне ужасно жаль, что ты так себя почувствовал(а). У меня не было намерения тебя обидеть»
Один голосЗдесь представлен один автор. Несколько его ответов или публикаций не означают согласия нескольких независимых источников.