Супруг озлоблен или циничен и отмахивается от моего позитива — стоит ли убеждать его смотреть на жизнь светлее?
Человек, переживший много боли, прежде всего нуждается в понимании; длинная лекция о позитиве может остаться неуслышанной.
Автор советует учитывать историю страданий и сначала проявить сочувствие к горечи супруга. Затем можно осторожно спросить, что уже идёт хорошо и какой шаг способен улучшить положение. Он описывает и более резкие способы разговора с отдельными циниками, но подчёркивает необходимость выбирать подход к конкретному человеку.
«Только почувствовав, что его поняли, человек может услышать о другом взгляде»