Что сделать до того, как спрашивать другого об ожиданиях?
Оба автора предлагают сначала разобраться в собственных ожиданиях и подготовить свои ответы.
Она считает вопрос об ожиданиях малоосмысленным, если вы сами ещё не знаете, чего хотите и не хотите. После этого предлагает выяснить реакцию человека на несбывшиеся ожидания и его готовность искать взаимные шаги навстречу.
«Знайте свой ответ, прежде чем задать этот вопрос»
Он советует готовить не только вопросы, но и собственные ответы в разговорной форме. Например, до обсуждения спорного способа воспитания нужно понять свои взгляды, эмоциональные потребности ребёнка и то, что вы уже изучили и решили. Вопрос из его примера о шлепках не является рекомендацией применять их.
«Важно не только готовить вопросы собеседнику, но и продумывать, как вы ответили бы сами»