Какие бывают способы разрешения конфликта и какие из них плохи?
Хорош только компромисс, при котором каждый чувствует себя понятым; подчинение, тупик и бегство ведут к обиде.
Идеал — компромисс, при котором каждый чувствует себя понятым и способен принять точку зрения другого. Плохих режимов три: подчинение, когда один постоянно уступает лишь бы избежать столкновения; обездвиженность, когда пара упирается в тупик и не может разрешить спор; и бегство от конфликта. Все три ведут к фрустрации и обиде.
«Подчинение, обездвиженность или бегство от конфликта ведут к фрустрации и обиде»